তথ্য সুরক্ষা

ph8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ph8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই – কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ph8 তথ্য সুরক্ষার মূল নীতিসমূহ

SSL এনক্রিপশন

ph8-এ সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

ph8 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আমাদের সেবার জন্য।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

ph8-এর সার্ভার উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় পরিচালিত। তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ ও অডিট করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

ph8 কী ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন – তা এই নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় ph8 নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করে।


ধারা ০১

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

ph8 (https://ph8.lv) আপনার গোপনীয়তাকে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে নয়, বরং নৈতিক দায়িত্ব হিসেবে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় – ph8 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

ph8 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তবে আমরা চাই আপনি এই নীতিটি নিজে পড়ুন এবং বুঝুন – কারণ এটি আপনারই অধিকারের কথা।

ph8 GDPR (General Data Protection Regulation) এবং প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলে।

এই নীতি শুধু ph8 প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ph8 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:

  • পুরো নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
  • ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর।
  • বর্তমান ঠিকানা ও দেশ।
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল।
  • গেম ইতিহাস ও বাজির তথ্য।
  • লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও পদ্ধতি।

KYC যাচাইয়ের সময়:

  • সরকারি পরিচয়পত্রের কপি।
  • ঠিকানা প্রমাণের ডকুমেন্ট।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

ph8 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

ধারা ০৩

কেন তথ্য সংগ্রহ করি

ph8 যে তথ্য সংগ্রহ করে তার সব কটির একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও AML নিয়ম মেনে চলা আইনি বাধ্যবাধকতা
গেম ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
যোগাযোগ তথ্য গ্রাহক সেবা ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা

ph8 কখনো আপনার তথ্য অনুমোদন ছাড়া বিপণন বা প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

ph8 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট আইডি শেয়ার হয়, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা সরকারি নির্দেশে বৈধ প্রক্রিয়ায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • AML যাচাই সংস্থা: অর্থ পাচার বিরোধী নিয়ম মেনে চলতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে ph8 নিশ্চিত করে যে তারাও সমান মানের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।

ধারা ০৫

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

ph8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও পরিচালনাগত উভয় ধরনের ব্যবস্থা নেয়:

TLS/SSL ২৫৬-বিট

সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ

2FA অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

নিরাপদ সার্ভার

ISO-সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে তথ্য সংরক্ষিত।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয়পক্ষ বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট।

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ph8 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত জানাবে।

ধারা ০৭

আপনার তথ্যগত অধিকার

ph8-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

১
জানার অধিকার

ph8 আপনার কী কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।

২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

৪
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

৫
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬
আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

ধারা ০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ph8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বয়স নিশ্চিত করতে ডকুমেন্ট চাই।
  • নাবালকের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

কোনো ব্যক্তি যদি বয়স লুকিয়ে নিবন্ধন করেন, তা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

ধারা ০৯

তথ্য সংরক্ষণকাল

ph8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেন তথ্য: AML বিধি মেনে সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: সর্বোচ্চ ২ বছর।

উপরের মেয়াদ শেষে ph8 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে দেয় বা অজ্ঞাতনামা করে।

ধারা ১০

নীতি পরিবর্তনের অধিকার

ph8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখা হয়। নীতি পরিবর্তনের পরেও ph8 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে ph8-এর তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected] – তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে বিষয়ে "Privacy Request" লিখুন।

ph8 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে তথ্যগত অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধের সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।


আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন খেলা শুরু করুন

ph8 আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English